11 نصيحة لبيع المزيد من المنتجات على موقع ايباي Ebay

بيع الأشياء او المنتجات على موقع ايباي eBay أسهل بكثير إذا كنت تعرف بعض الخدع أيضًا، وفيما يلي بعض النصائح التي من شأنها أن تساعدك على بيع المزيد على موقع eBay.

 بيع المزيد على موقع eBay هو مفهوم يبدو بسيطًا للغاية، لكنه في الواقع يتطلب مزيجًا من الذكاء التجاري وعلم النفس.

 سواء كنت بائعًا ذو خبرة، أو بدأت للتو مسألة البيع على eBay، فيمكنك بالتأكيد الاستفادة من تطوير ملفك الشخصي، والأسعار، وصفحات المنتج، أما إذا كانت مبيعاتك على eBay ضعيفة، فإليك كيفية بيع المزيد على eBay وزيادة أرباحك.

 1. إنشاء حساب جيد السمعة

 دائمًا ما يكسب البائعون الجدد أقل من البائعين ذوي الخبرة، حتى عند بيع نفس المنتجات بالضبط، حيث يثق العملاء على موقع eBay في البائعين الذين كانوا موجودين منذ فترة وأثبتوا أنهم جديرون بالثقة.

 مقياس eBay “للثقة” هو نظام تقييم التعليقات، حيث يأتي التقييم على المنتج من عميلك بعد البيع، أما في الماضي، كانت التصنيفات تقيم على أنها إيجابية أو سلبية أو محايدة، ولكن الآن، يمكن للمشترين أيضًا تصنيف أشياء معينة يقوم بها البائع (أو لا يفعلها) جيدًا، مثل سرعة الاتصال والشحن.

 فيما يلي بعض النصائح السريعة لتقوية تقييم تعليقاتك بأسرع ما يمكن إذا كنت قد بدأت للتو في البيع على موقع eBay:

• ابدأ ببيع الكثير من الأشياء الصغيرة غير المكلفة بسرعة، فسيتيح لك ذلك جمع الكثير من التعليقات الإيجابية في فترة زمنية قصيرة، غالبًا ما يبدأ الأشخاص في بيع الألعاب القديمة من جميع أنحاء المنزل.
•  لا تنتظر أكثر من 24 إلى 48 ساعة لشحن منتج قمت ببيعه.
•  قم بتعبئة المنتجات التي تبيعها بعناية حتى تصل إلى مكان المشتري في حالة ممتازة.
•  إذا أرسل إليك المشترون رسالة على eBay، فاستجب دائمًا بسرعة وبأسلوب جيد.
• اطلب تأمين الشحن دائما، حيث إنه غير مكلف كثيرا، ولكن إذا تعطلت الأشياء أثناء النقل ، فيمكنك رد أموال المشتري دون خسارة الأرباح.
• إذا كان المشترون غير راضين عن منتج ما، فلا تجادل، قم ببساطة بعمل عرض استرداد، وإذا كان السعر ذو قيمة كبيرة، اطلب من المشتري إعادة المنتج إليك أولاً، يؤدي هذا إلى تصفية العملاء الغير جادين.

يحصل البائعون ذوو التصنيف العالي على مزيد من عروض الشراء، ويعني المزيد من عروض الشراء سعر بيع نهائي أعلى، والعمل الذي تقوم به لتقوية مكانتك في البداية سيحقق أرباحًا كبيرة جدًا في المستقبل.

 2. تعلم كيفية التقاط صور رائعة

يعد التصوير الفوتوغرافي أحد أكثر المهارات قيمة التي يمكنك تطويرها عندما يتعلق الأمر ببيع المزيد على موقع eBay، فيمكن أن يؤدي التقاط عدة صور جيدة للمنتج إلى زيادة سعره النهائي بشكل كبير.

تتضمن بعض العناصر الأساسية للصورة الجيدة إضاءة جيدة وخلفية جميلة والتقاط أكبر قدر ممكن من تفاصيل المنتج، فإذا كان هناك أي شيء يستحق استثمار وقتك، فهو تعلم كيفية التقاط صور أفضل للمنتج.

 3. البحث الصحيح عن المنتجات المباعة

 هناك طريقة أخرى لبيع المزيد على موقع eBay وهي إجراء بعض الأبحاث حول المنتج الذي تبيعه، ولكن لا يتعين عليك فتح كتاب مدرسي أو إجراء بحث شامل على ويكيبيديا، فيمكنك بسهولة العثور على جميع المعلومات التي تحتاجها على موقع eBay.

 ابحث ببساطة عن المنتج الذي تبيعه، وانتقل إلى العنوان “إظهار فقط” في شريط القائمة الأيسر، تحت هذا العنوان، اضغط على المربع بجوار العناصر التي تم بيعها، اختيار هذا الفلتر سيؤدي إلى حصر نتائج البحث على المنتجات التي تم بيعها فقط.

 بمجرد أن تبدأ في مشاهدة النتائج، ابحث عن المنتجات التي تشبه ما تبيعه، عندما تكتشف منتج مرتفع السعر، لاحظ ما يلي، ثم قم بتطبيقه على منتجاتك الخاصة:

• حاول عرض المنتج الخاص بك بسعر مشابهًا للمنتج المباع بأعلى سعر نهائي.
•  التقط صورًا متشابهة من نفس الزوايا.
•  قم بكتابة الوصف وحاول وصف المنتج الخاص بك بالمثل.
•  تحقق من أي يوم من أيام الأسبوع انتهى فيه بيع المنتجات الأكثر مبيعًا، وقم بعمل جدول بيع للمنتج الخاص بك وفقًا لذلك.

تذكر أن المبيعات السابقة على موقع eBay هي مؤشر جيد جدًا على المنتجات التي سيتم بيعها في المستقبل، فقد تكون هذه الأسعار أعلى أو أقل مما يتم بيع به المنتج الخاص بك، وذلك اعتمادًا على تقييم تعليقات البائع.

 من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أنه إذا لم يقم الأشخاص بشراء سلع مثل تلك التي تمتلكها، فإن الاحتمالات جيدة جدًا بأنهم لن يقوموا بشراء سلتعك أيضًا، لذلك لا تضيع وقتك في عرض منتجات التي لا يحتمل بيعها.

 4. حدد سعر الشحن بدقة

 في عالم تقدم فيه معظم المواقع شحنًا مجانيًا للمنتجات، فإن محاولة فرض رسوم على الشحن على قوائم eBay الخاصة بك أمر صعب في مسألة البيع، ومع ذلك هذا ليس مستحيلًا طالما أنك ذكي في ذلك.

تمنحك الآلة الحاسبة تكاليف شحن دقيقة بناءً على وزن العبوة والأبعاد وموقع المشتري، ولديك أيضًا خيار إضافة رسوم رمزية لتكاليف التعبئة والتغليف، ولكن استخدم هذا باعتدال، حيث اعتاد البائعون على إساءة استخدام هذه الميزة لزيادة تكلفة الشحن، ونادرًا ما ينجح ذاك، بل ويقلل فقط من احتمالات بيع المنتج الخاص بك على الإطلاق.

إذا كنت تشعر بالشجاعة حقًا، ففكر في تقديم شحن مجاني للأماكن التي توجد داخل بلدك، لأنه في أغلب الأحيان، سيؤدي هذا إلى زيادة عدد العملاء على المنتجات الخاصة بك، وعادةً ما يزيد سعر البيع النهائي أيضًا.

5. زيادة الربح عن طريق تجنب الرسوم

تقوم eBay دائمًا بتغيير جدول الرسوم الخاص بها، فمنذ عدة سنوات، كان عليك دفع أي شيء من 25 سنتًا وما فوق مقابل “رسوم الإضافة”، والتي كانت السعر الأساسي لنشر قائمة أسعار على موقع eBay.

لحسن الحظ ، تطور موقع eBay وأدرك أخيرًا أنه سيجذب المزيد من البائعين إذا كانت تكلفة الدخول أقل، لذلك بدأوا في تقديم مبلغ محدد من قوائم “رسوم الإضافة المجانية” كل شهر:

• يحصل المستخدمون القياسيون على 50 قائمة أسعار ثابتة مجانية أو قوائم مزاد.
• يحصل مستخدمو Starter Store على 100 قائمة أسعار ثابتة أو قوائم المزاد.
•  يحصل مستخدمو المتجر الأساسي على 250 قائمة أسعار ثابتة و 250 قائمة مزاد.
• يحصل مستخدمو Premium Store على  1000 قائمة أسعار ثابتة و 500 قائمة بالمزاد.
• يحصل مستخدمو Anchor Store على 10000 قائمة أسعار ثابتة و 1000 قائمة بالمزاد.
• يحصل مستخدمو Enterprise Store على 100000 قائمة أسعار ثابتة و 2500 قائمة بالمزاد.

بالإضافة إلى رسوم الإضافة، فيتعين عليك أيضًا دفع رسوم القيمة النهائية عند بيع المنتج، وتختلف هذه الرسوم اعتمادًا على نوع المنتج الذي تبيعه، لذلك قد ترغب في التحقق من مخطط الرسوم الرسمي لـ eBay قبل إضافة المنتج الخاص بك.

يتم تعيين هذه الرسوم لكل قائمة، فكيف يمكنك خفض تكاليف eBay الإجمالية؟  يمكنك القيام بذلك عن طريق ملء نموذج قائمة المنتجات بدقة.

تأكد من تجنب علامة التبويب الخاصة بالمزيد من الخيارات الموجودة تحت عنوان “المزاد”، فعند تغيير أي شيء من الإعدادات الافتراضية، فمن المحتمل أن تتحمل رسومًا إضافية بالإضافة إلى رسوم القيمة النهائية.

 فيما يلي بعض الخدمات الإضافية التي قد تختارها والتي قد تزيد من تكاليف eBay:

•  استخدام “مدة خاصة” لمدة يوم أو ثلاثة أيام لقوائم المزاد.
•  سيؤدي الاشتراك في أكثر من فئة إلى مضاعفة رسوم التسجيل.
•  القوائم التي يتم الترويج لها هي وسيلة للإعلان عن قوائمك على eBay، لكنك ستدفع رسومًا إضافية مقابل ذلك 
• برنامج الشحن العالمي.
•  يمكن أن يؤدي اختيار خيارات إرجاع معينة إلى تحمل رسوم إضافية.

 تأكد من فهمك لجميع الرسوم التي تتحملها بسبب اختياراتك حتى تتمكن من الحفاظ على تكاليف قائمة eBay منخفضة قدر الإمكان.

 6. جدولة المزادات على أساس نوع المنتج

يمكن أن يؤثر أيضًا اليوم الذي ينتهي فيه المزاد في الأسبوع على سعر البيع النهائي للمنتج الخاص بك، حيث يرغب معظم البائعين في معرفة أفضل يوم لإنهاء مزاد eBay، لكنهم في الواقع يسألون السؤال الخطأ.

السؤال الذي يجب أن تطرحه هو: أي يوم من أيام الأسبوع هو الأفضل لإنهاء مزاد لنوع السلعة التي تبيعها؟ في الواقع، يقوم الموظف في مكتب بالتسوق في أيام مختلفة من الأسبوع عن جامع التحف مثلا، حيث أن هؤلاء العملاء لديهم أشكال حياة مختلفة وعادات تسوق مختلفة عبر الإنترنت.

عندما تتطلع إلى وضع منتج ما في القائمة، ابحث أولاً عن نوع المنتجات التي تخطط لبيعها،  تأكد من التصفية حسب المنتجات المباعة كما وضحنا من قبل، بعد ذلك اعرض النتائج الأعلى سعراً عن طريق تحديد السعر ومصروفات الشحن: الأعلى أولاً من القائمة المنسدلة في أعلى يمين الصفحة.

تصفح النتائج ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على وسيلة تعرض الأيام الأكثر شيوعًا التي يتم فيها بيع المنتج الخاص بك بأعلى سعر.

في معظم الأوقات، ستكتشف في الواقع أسلوب شائع يعتمد على فئة المنتجات التي تبيعها، فقط ركز على هذا اليوم (أو أيام) الأسبوع عند إدراج المنتجات الخاصة بك للبيع.

 7. استخدم الباركود لتعبئة الحقول مسبقًا

عندما تبيع الكثير على موقع eBay، يمكن أن تستغرق كتابة الأوصاف الكثير من الوقت، ولكن من الأسهل كثيرًا استخراج معلومات المنتج من البار كود أو رقم ISBN الخاص به (إذا كان يحتوي على واحد)، بينما يتيح لك تطبيق eBay للجوال مسح الباركود الفعلي للحصول على معلومات المنتج، فيمكنك أيضًا كتابة أرقام الباركود على موقع سطح المكتب.

إذا لم يكن المنتج الخاص بك يحتوي على بار كود أو رقم ISBN، فلا يزال بإمكانك ملء الحقول بسرعة، فعندما تبدأ في إدراج المنتج الخاص بك، قم بكتابة الاسم الدقيق للمنتج الذي تريد بيعه، وسيقوم eBay تلقائيًا بسحب قوائم مماثلة، وبمجرد رؤية عنصر مماثل، اضغط على بيع واحد مثل هذا، وسيستخدم eBay هذه القائمة لملء الحقول الأساسية لمنتجك.

 إن زيادة أرباحك على موقع eBay يتوقف عن مقدار ما يمكنك إضافته في أقل قدر من الوقت، فإذا كنت تريد معرفة كيفية البيع بشكل أسرع على موقع eBay، فأنت بحاجة إلى الاستفادة من هذه الاختصارات.

 8. تقديم العديد من خيارات الدفع عبر الإنترنت

يقدم معظم البائعين على موقع eBay بايبال كأحد خيارات الدفع، فالشيء الجميل في PayPal هو أن المشترين لديهم أيضًا خيار استخدام بطاقة ائتمان لإجراء المدفوعات.

 يمكن أن يساعد قبول الشيكات أو الحوالات المالية أيضًا في تعزيز عروض أسعارك وسعر الشراء النهائي، ولكن قد يكون ذلك أمرًا معقد، فعندما يتعلق الأمر بقبول المدفوعات، فإليك بعض الاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار:

• إذا قبلت الشيكات، فتأكد من وجود إخلاء مسؤولية ينص على أنه قد يكون هناك تأخير في الشحن بحيث يمكنك (البائع) الانتظار حتى يتم مسح الشيك، فهذا يحميك من عمليات الاحتيال والنصب.
• إذا كنت تقبل الحوالات المالية، فتأكد فقط من قبول المدفوعات من بلدك، لأنه هناك عملية احتيال شائعة من المشترين الدوليين تتضمن دفع مبالغ زائدة عن طريق الحوالة البريدية، وسيطلب منك المشتري إرسال الأموال المتبقية إلى شاحن باهظ الثمن الذي سيتولى التعامل مع الشحن في الخارج، وفي كثير من الأحيان، يتضح أن الحوالة المالية في الأصل مزيفة، ولن تخسر بضاعتك فحسب، بل تخسر أيضًا الأموال الإضافية التي أرسلتها.
• إذا كان لديك حساب تاجر خاص بك على الإنترنت، فيمكنك قبول مدفوعات بطاقات الائتمان (بدون استخدام PayPal) بالانتقال إلى صفحة تفضيلات الدفع، ثم تحديد خيار قبول بطاقات الائتمان أو الخصم عبر حساب التاجر عبر الإنترنت، فقط ضع في اعتبارك أنك ستتحمل رسوم حساب التاجر المعتادة بالإضافة إلى رسوم ايباي eBay العادية.

 9. وفر الوقت عن طريق إعادة صياغة الأوصاف

إذا لم يكن الباركود خيارًا ووجدت نفسك في موقف تحتاج فيه إلى كتابة وصفك من البداية ، فلن تضطر عادةً إلى ذلك.

كجزء من بحثك على موقع eBay للمنتجات المباعة المشابهة لمنتجاتك، قم بتدوين أعلى مبيعات الأسعار، وألق نظرة فاحصة على كيفية وصف البائع لعنصره، فلا حرج في استخدام وصفهم كقالب للعنصر الخاص بك.

فقط تأكد من إعادة كتابة الوصف تمامًا بحيث يصف العنصر الخاص بك بدقة، بما في ذلك جميع العيوب، لا يجب عليك اقتباس وصف البائع الآخر، ولكن استخدام قالب تنسيق بائع ناجح سيمنحك بداية رائعة، وسيوفر لك الكثير من الوقت.

10. استخدم نموذج إخلاء المسؤولية

يعد عدم وجود إخلاء مسؤولية خطأ فادحًا يرتكبه البائعون الجدد غالبًا، فقبل إضافة المنتج الخاص بك، تأكد من القيام بما يلي:

•  افحص دائمًا المنتج الخاص بك للتأكد من خلوه من أي عيوب بسيطة، بما في ذلك علامات الاحتكاك أو النسيج الممزق أو الخياطة غير الكاملة أو أي شيء آخر سيلاحظه المشتري.
•  قم دائمًا بتضمين إخلاء مسؤولية عن التلف، حيث أنه لسوء الحظ، هناك بعض المشترين الذين لديهم توقعات غير واقعية.
• إذا فشلت في ذكر العيوب، فأنت تفتح نفسك للمشترين الذين سيشتكون من ذلك ويطلبون استرداد الأموال، فالدفاع الآمن ضد هذا هو كتابة ذلك كجزء من نموذج المبيعات الخاص بك، ويجب أن تذكر بوضوح أن جميع العناصر المستخدمة بها عيوب متوقعة تأتي مع تقدم العمر.

 ستبعد هذه العبارات معظم المشترين الذين يتطلعون فقط للحصول على عنصر مجانًا، ووجود سياسة إرجاع تتطلب من المشتري دفع تكاليف إعادة الشحن هو مانع ممتاز آخر للعملاء المحتالين، حيث هناك الكثير من عمليات الاحتيال على موقع eBay، لذا عليك أن تعرف كيف تحمي نفسك.

11. كن PowerSeller

 أن تصبح eBay PowerSeller هو طريق سريع لزيادة الأرباح على eBay، ولكنه ليس بالأمر السهل، فتعتبر حالة PowerSeller مكتسبة بصعوبة ومطلوبة بشدة من قبل جميع البائعين على eBay، فهذا يعني أنك جاد في البيع وأنك تقدم تجربة عالية الجودة للمشترين.

 لا يمكن أن تصبح PowerSeller باختيارك، ولكن ببساطة يمنحك eBay اللقب بناءً على إحصاءات المبيعات الخاصة بك، ويتحقق ذلك من ثلاثة سلوكيات رئيسية:

• إذا كان لديك تقييم إيجابي يزيد عن 98٪.
• لقد بعت أكثر من 100 منتج وحققت مبيعات تزيد عن 3000 دولار في آخر 12 شهرًا.
• لقد كنت متواجدا على موقع eBay لمدة 90 يومًا على الأقل.

 يمكنك معرفة كل شيء عن تحقق حالة PowerSeller على صفحة دعم eBay لـ PowerSellers.

 تعرف على كيفية بيع المزيد على موقع eBay  وزيادة أرباحك

 هناك الكثير من الأشخاص الذين يبيعون بعض الأشياء من جميع أنحاء المنزل على موقع eBay، ثم يتركون حساباتهم غير نشطة لعدة أشهر،  ولكن إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص الذين يرغبون حقًا في محاولة تعلم كيفية بيع المزيد من المنتجات على موقع eBay، فهذا ممكن إذا كنت تعرف مكان للحصول على أشياء رخيصة لبيعها بأسعار الجملة.  

بمجرد أن تبدأ في بيع الكثير من المنتجات، ستكتشف كيف تطبق جميع النصائح المذكورة أعلاه في النتيجة النهائية، وكيف يمكن أن يؤدي تعديل الأشياء إلى زيادة أرباحك الإجمالية بشكل كبير، فقط تعامل بذكاء وخطط للمستقبل، ولكن تذكر أيضًا أن البيع على موقع eBay من المفترض أن يكون ممتعًا، لذا تأكد من أنك تستمتع بعملية البيع أيضًا.

 بالطبع ، موقع eBay ليس المكان الوحيد لبيع العناصر عبر الإنترنت، فيمكنك أيضًا التفكير في إنشاء متجر عبر الإنترنت Shopify او WooCommerce ، فذلك يعتبر عملية سريعة وسهلة.